第62章 赏识(5/5)
懂得了如何处理售后问题,让顾客感到满意,从而提高店铺的口碑和忠诚度。
在一次偶然的交谈中,雷敏在多个话题的铺垫后,终于吐露了真言。那是一个午后,阳光透过窗户洒在办公室里,给人一种慵懒的感觉。雷敏和张森坐在角落里,喝着咖啡,聊着工作中的琐事。雷敏微微抿了一口咖啡,眼神中透露出一丝感慨。“张森啊,你知道吗?咱们在这里工作,可不仅仅是卖电子产品那么简单。”张森好奇地看着雷敏,等待着她继续往下说。雷敏放下咖啡杯,缓缓说道:“这里面有很多学问呢。就拿销售来说吧,不是光靠嘴皮子就能把东西卖出去的。你得了解顾客的需求,知道他们真正想要什么。有时候,顾客自己都不清楚自己的需求,这就需要我们去引导他们。”张森若有所思地点点头。雷敏接着说:“还有啊,做生意要讲究诚信。不能为了一时的利益而欺骗顾客。只有让顾客信任我们,我们的生意才能长久。”
渐渐地,话题深入到了公司的运营模式上。雷敏微微皱起眉头,眼神中透露出一丝无奈和担忧。她轻声说道:“你知道吗?咱们这看似高大上的公司,其实就是两家分店拼凑起来注册个公司名称而已。”张森惊讶地瞪大了眼睛,满脸疑惑。雷敏继续解释道:“这么做主要是为了避税和从银行贷款。为了避税,我们得绞尽脑汁地进行一系列复杂的财务操作。比如,合理规划账目,把一些费用分摊到不同的项目上,调整收支结构,让账目看起来更加合理。而从银行贷款方面,一个有着公司名号的实体,在申请贷款时往往更容易获得银行的青睐。相比起单纯的电子产品销售门店,公司的形象更能给银行一种稳定、可靠的感觉,从而增加贷款成功的几率。”
张森认真地听着,心中对雷敏的话深表赞同。雷敏看着张森专注的表情,笑了笑说:“你还年轻,有很多机会去学习和成长。好好把握在这里的时光,你会收获很多的。”张森感激地看着雷敏,说道:“雷敏姐,谢谢你的教导。我会努力的。”
从那以后,张森更加努力地工作和学习。他把雷敏的话牢记在心,不断提升自己的销售技能和做生意的技巧。他相信,在这个充满挑战和机遇的岗位上,他一定能够实现自己的目标,创造出属于自己的辉煌。