第63章 升职(5/5)

现积压或缺货的情况。如果发现某款产品销量不佳,要及时分析原因,可以通过促销活动等方式尽快清理库存。”

    “我会定期盘点库存,做好销售预测,和供应商保持良好沟通。”张森说道。

    许哥又说道:“还有,客户服务不能忽视。新店要树立良好的口碑,就必须提供优质的客户服务。要培训员工们的服务意识和销售技巧,让他们能够热情、专业地为顾客解答问题,推荐产品。可以定期组织服务培训,邀请专业人士来给员工讲课。对于顾客的投诉和建议,要及时处理,建立投诉处理机制,让顾客感到满意。比如,顾客对产品质量有疑问,要第一时间安排售后人员进行检查和处理,如果确实是产品质量问题,要及时为顾客退换货。”

    “我会加强对员工的培训,提高他们的服务水平,认真处理顾客的投诉和建议。”张森坚定地说。

    许哥满意地看着张森:“很好。另外,店面的布置和陈列也很重要。要让店面看起来整洁、美观、有吸引力。产品的陈列要合理,方便顾客挑选。可以根据不同的产品特点和顾客需求,设置一些特色展示区。比如,设置一个游戏体验区,让顾客可以亲身体验高性能的游戏电脑和手机;或者设置一个智能家居展示区,展示各种智能电子产品的互联互通。同时,要注意店面的卫生和整洁,定期进行清洁和整理。”

    张森思索着许哥的话,说道:“我会好好规划店面的布置和陈列,让顾客有更好的购物体验。”

    许哥拍了拍张森的肩膀:“我相信你一定能把新店管理好。有什么问题随时来找我。”

    张森感激地看着许哥:“谢谢许哥的信任和支持,我一定不会辜负您的期望。”

    从那以后,张森满怀信心地迎接新的挑战,开始为管理新店做准备。他知道,这是一个难得的机会,也是一次巨大的考验。他将全力以赴,努力把新店打造成一个成功的门店。

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