第192章 《破局之路》(2/3)
面对面交流，仔细聆听他们的每一句话，认真记录下每一个宝贵的意见和建议。
接着，他又辗转来到了郊区的小型销售点，这里的消费者虽然不如市中心那般众多，但他们的意见同样具有重要的参考价值。
“大姐，您觉得我们的产品和其他品牌相比，有哪些优点和不足呢？”李二傻蹲在摊位前，亲切地与一位正在挑选商品的大姐交流。
大姐放下手中的商品，认真地说道：“我觉得有的产品价格是便宜，可质量不咋样，用不了多久就坏了。”
就这样，李二傻不辞辛劳地走访了一家又一家销售点，无论是烈日炎炎的午后，还是灯火阑珊的夜晚，他都不曾停歇。他与不同年龄、不同性别、不同职业的消费者交流，收集了大量的反馈信息。这些信息如同拼图的碎片，逐渐在他的脑海中拼凑出一幅清晰的市场图景。
通过对这些海量信息的深入分析，李二傻发现了一个重要的现象：竞品虽然凭借低廉的价格吸引了众多消费者的目光，但在品质和服务方面却存在着明显的不足。许多消费者反映，购买了竞品后，使用不久就出现了各种问题，而且在寻求售后服务时，往往得不到及时有效的解决。
“这就是我们的机会！”李二傻眼中闪过一丝兴奋的光芒。
李二傻决定从提升产品品质和服务入手，打一场漂亮的翻身仗。他回到工厂后，立即召集了生产部门的负责人，加大了对原材料的筛选力度。
“我们不能为了降低成本而牺牲品质，一定要选用最优质的原材料。”李二傻在会议上坚定地说道。
生产线上，工人们更加严格地检验每一批原材料，不符合标准的坚决退回，绝不姑息。
同时，李二傻还邀请了行业内的专家，对生产工艺进行进一步的优化。专家们在车间里与工人一起研究、试验，不断调整参数，力求让生产工艺达到最完美的状态。
在提升产品品质的基础上，李二傻又把目光投向了客户服务。他深知，优质的服务能够增强消费者的忠诚度，树立良好的品牌形象。于是，他从各个部门抽调了一批优秀的员工，建立了专门的客户服务团队。
“客户的每一个投诉和建议都是我们改进的机会，一定要认真对待，及时处理
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