第287章 包宇对中华巴士大刀阔斧的改革(2/4)
也没有受到颜家重视。
一直到多年后，中华巴士公司已经无人可用，陈日新才被颜家提拔担任中华巴士公司总经理。
“你是陈日新？”
“董事长，是我。”
“对于现在中华巴士方面的问题，你认为有哪些问题？”
问题？
陈日新瞟了颜家一眼，又看向包宇和黄耀南。
只能站起来说道：“董事长，黄总经理，中华巴士问题确实不少，这是从六十年代以来，已经逐渐形成。”
“其中，包括原来颜董事长一家对公司的保守经营，不愿意接受外界的建议。先是公司总部大厦及其破旧，作为公司的总部，本身是具有宣传作用，但是，颜董事长认为不需要也不必要花那笔钱，在我看来应该重新拆掉重建高楼，除了可以作为中华巴士新的总部外，多出的楼层也可以进行出租。”
颜成坤指着陈日新想说什么，又没有说出来。
“其二，现在中华巴士很多运营的车辆比较破旧，不仅仅是公司职工和司机意见很大，香江市民和乘客意见也是很大，我认为应该从欧美引入更加先进好看的双层，甚至三层新的巴士，这样也可以改善香江市民和乘客对我们的投诉。其实，在这之前，我多次写过相关建议和提议给颜董事长和颜大小姐，只是他们一直不接受我的意见。”
“第三，现在中华巴士公司职工和司机已经多年没有提升工资和福利，导致员工和司机平常上班都是带着情绪上班，面对乘客，服务态度非常差，经常遭到那些乘客的投诉。”
这种情况，六十年代以来就有，甚至后来几十年后还是有。归根到底，还是这些职工和司机也是受到总部薪酬福利的影响。
“董事长，黄总经理，我认为，公司职工和司机的薪酬，理应按照香江的收入水平和物价水平来进行提升。其次，我们巴士公司作为服务公共事业的公司，对待乘客的服务态度非常重要，我认为一些服务态度差的员工和司机，应该以儆效尤，立刻开除掉。还有，理应进行礼仪和服务方面的培训。在这之前，其实公司是有安排过y国的服务态度的培训，但是，在我看来，现在y国的服务态度以及东洋那边，应该接受东洋的服务态度的培养。”
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