合众人寿：用行动诠释爱与责任(1/2)

    《合众人寿：用行动诠释爱与责任》

    在人生的漫长旅程中，保险如同一把坚实的保护伞，为人们遮挡风雨，带来安心与慰藉。合众人寿，以其专业的服务和真挚的关怀，在无数人的生命中书写着温暖的篇章。

    2010 年 1 月 1 日，y 女士满怀憧憬地加盟合众人寿，自此开启了长达 14 年的职业生涯。在这漫长的岁月里，她深刻体会到保险的重要性，陆续为自己投保了医疗、重疾、两全、养老、年金等多份保险。她的每一份投保，都是对未来的一份期许，对生活的一份保障。

    然而，人有旦夕祸福。2024 年 8 月 14 日晚，命运的乌云笼罩了这个家庭。y 女士因胰腺癌不幸去世，生命的乐章戛然而止。这突如其来的噩耗，让整个家庭陷入了巨大的悲痛之中。

    但在黑暗中，总有一束光会带来希望。次日，合众人寿在得知消息后，迅速行动起来。公司理赔及保单服务人员第一时间与指定受益人暨客户的女儿 c 女士取得联系。他们以专业的素养和温暖的关怀，耐心地帮助 c 女士准备理赔材料，并指导她提交理赔申请。每一个步骤，每一个细节，都体现着合众人寿对客户的负责。

    8 月 19 日，总公司以高效的工作效率完成了理赔审核。当日下午，岳阳中支负责人一行马不停蹄地赶往客户家中进行慰问。他们带着深深的关切和诚挚的祝福，为这个遭受重创的家庭送去温暖。在现场，负责人亲自通过手机为客户操作理赔实时支付，理赔金 11310 万元瞬间实时到账。这一笔及时的理赔金，如同雪中送炭，为 c 女士和她的家庭缓解了经济上的压力，也让他们在悲痛中感受到了来自合众人寿的关爱。

    c 女士对合众人寿高效的理赔服务表示高度认可，那面写着“合众保险，理赔不难。疾病无情，合众有爱”的锦旗，不仅仅是一份感谢，更是对合众人寿的信任与赞誉。它见证了合众人寿在困难时刻的担当与奉献。

    合众人寿于 2024 年 4 月全新推出的“一把手理赔慰问服务”，更是彰显了公司对客户的尊重和重视。当客户理赔案件结案后，由各分支公司一把手亲自出面，对遭受损失或遭遇不幸的客户上门进行慰问和安抚。这一举
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