陪诊服务暖人心 小朋友就医好帮手「be together with you」(1/2)

    在天津，合众人寿天津分公司金卡客户马先生，曾经有一段时间因为女儿的牙齿问题而陷入了深深的苦恼之中。那是一种让为人父母者揪心的状况，看着女儿被牙痛折磨，哭闹声像针一样扎在马先生的心上，可他却有些束手无策。

    时间回溯到2024年3月，马先生的女儿小脸因为牙痛而涨得通红，那止不住的哭闹声仿佛要把家里的屋顶都掀翻。马先生心急如焚，他知道必须要带女儿去看专家，可难题是，当他尝试预约治疗时，却发现根本挂不上专家号。每一次刷新挂号页面，看到的都是已满的提示，这让他的心情愈发沉重。 就在马先生感到绝望的时候，他突然想到自己有一份合众人寿的保单，这份保单可不简单，它提供了“专家门诊预约 + 陪诊服务”，就像是黑暗中的一丝曙光。马先生迫不及待地联系了自己的v管家服务人员。v管家迅速行动起来，他们就像是专业的医疗资源协调员，凭借着强大的信息网络和高效的沟通能力，立即为客户向三甲医院天津口腔医院的牙体一科专家发出预约申请。让人惊喜的是，从提交申请到预约成功，仅仅只用了2个工作日，这速度就如同给马先生吃下了一颗定心丸。

    就在预约成功的当晚，陪诊人员就如同天使一般主动联系了马先生。电话那头，陪诊人员温和且详细地和马先生确定诊疗时间，耐心地提示前往医院的最佳路线，事无巨细地嘱咐马先生一定要携带好病历等相关物品。那关切的语气，让马先生在这个有些慌乱的时刻倍感贴心，仿佛有一股暖流涌上心头。 到了就诊的那一天，医院里人来人往，熙熙攘攘。陪诊人员早早地就在医院门口等待马先生父女。一见面，陪诊人员就微笑着接过马先生手中的东西，开始帮忙办理一系列繁琐的手续。而对于马先生那因为牙痛而有些烦躁不安的女儿，陪诊人员更是展现出了非凡的耐心。他们陪着小朋友玩耍，用温柔的话语安慰她，努力缓解她对医院的恐惧。当需要拿药排队的时候，陪诊人员就像勤劳的小蜜蜂一样，在各个窗口之间穿梭，跑前跑后，没有丝毫怨言。他们专业贴心的服务，就像一把神奇的钥匙，帮马先生父女快速且顺利地开启了就诊之旅的每一扇门。

    这次就医过程给马先生留下了极佳的印象。他感慨万分地表示，以往带女儿看病的经历简直就是
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