第240章 收入稳定(2/3)
显感觉到游客对景区的评价不太好，负面反馈增多，这让我们在工作时压力很大。
而且，由于公司在整改期间，一些福利政策也有所调整，大家的工作积极性都受到了一定影响。”
秦浩目光柔和地看向她，说道：“客服部门是我们景区与游客沟通的桥梁，你们的工作非常重要。
游客的负面反馈我们已经关注到了，这也是我们当前全力整改的重点。
我们会加强对景区各个环节的管理，提升服务质量，改善景区环境，争取尽快扭转游客对我们的看法。
关于福利政策调整的问题，我知道这给大家带来了一些困扰。
但请相信，这只是暂时的。
公司在渡过难关后，不仅会恢复原有的福利政策，还会根据大家的工作表现，增加更多的福利项目。
同时，为了提高大家的工作积极性，我们会设立专门的客服奖励机制，对于在工作中表现出色、收到游客表扬的同事，给予额外的奖励。
另外，我们也会加强对客服团队的培训，提升大家的沟通技巧和解决问题的能力，让大家在面对游客的各种问题时，能够更加从容自信地应对。”
又有一位员工站起来说：“秦厂长，我是负责景区活动策划的。
现在公司资金紧张，活动经费大幅削减，很多原本计划好的活动都无法正常开展，这对景区的吸引力有很大影响。
我们也想了一些低成本的活动方案，但效果可能不如预期。
您看在这方面，公司能给予我们什么样的支持呢？”
秦浩思考片刻后回答道：“活动策划对于提升景区的吸引力和知名度至关重要。
虽然目前资金紧张，但我们不能忽视活动的开展。
对于低成本活动方案，你们可以先提交上来，我们一起评估其可行性。
同时，公司会尽力协调其他部门，为活动提供人力、物力等方面的支持。
比如，和宣传部门合作，利用他们的渠道，加大活动的宣传力度；和后勤部门协调，确保活动场地的布置和设备的准备能够顺利进行。
另外，我们也可以积极寻求外部合作，比如和一些本地企业联合举办活动，他们提供
本章还未完，请点击下一页继续阅读>>>
