第73章 困境突围之“瘦身”变革(3/4)
商学院的培训工作紧锣密鼓地展开。培训教室里,坐满了神情专注的“团长”和“政委”们。讲台上,一位知名的餐饮管理专家正在深入浅出地讲解外卖市场的运营之道:“如今的外卖市场,早已不是单纯拼口味的时代。消费者对于配送速度、包装设计、营销活动等方面的关注度越来越高。你们作为团队的核心成员,必须要学会从整体上把握这些要素,打造出具有竞争力的外卖产品和服务体验。”
台下的学员们认真地做着笔记,不时地与讲师进行互动提问。一位“政委”举手问道:“老师,我们在营销活动方面尝试过很多,但效果都不太理想,您有什么好的建议吗?”
专家微笑着回答:“营销活动要有针对性和创新性。不能盲目跟风,要深入分析你们的目标客户群体,比如他们的年龄、性别、消费习惯等。针对年轻上班族,可以推出周一至周五的工作餐优惠套餐,结合当下流行的社交媒体平台进行推广,如抖音短视频、小红书种草等。同时,在包装设计上,可以加入一些有趣的元素,比如创意文案、环保材料等,提升品牌形象。”
在培训的过程中,“团长”和“政委”们之间的关系也在悄然发生着变化。以往的一些隔阂和矛盾逐渐被化解,他们开始更加深入地理解彼此的工作和重要性,积极寻求协同合作的方式方法。
“张政委,之前我总是觉得你对厨房的事情管得太多,现在经过培训,我明白了外卖运营是个整体,厨房出餐只是其中一环,以后还得多靠你在市场推广和客户关系维护方面的支持啊。”一位“团长”真诚地对“政委”说道。
“李团长,你这话说得太见外了。咱们是一个团队,只有相互配合,才能把店做好。我也从你这里学到了很多关于烧烤菜品的专业知识,以后我们一起努力,肯定能把业绩提上去。”“政委”笑着回应道。
随着 b 方案的逐步推进,公司还积极引入了外部专业的餐饮管理咨询团队。咨询团队深入到公司的各个运营环节,进行全面的诊断和分析。他们与英子团队成员进行了多轮的头脑风暴会议,提出了一系列具有建设性的建议。
“你们的供应链管理存在漏洞,食材采购成本过高且质量不稳定。我们建议与一些大型的、有信誉的食材供应商建立长期合作
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