第17章 与员工相处之道(4/5)
都异口同声地回答着。
“好，那么下面大家就针对自己的宿舍、店面、员工在生活方面有什么问题都反映出来，大家一起探讨、一起解决，来，林恩惠总监，你先带头。”
“我？嗯，好，我这边嘛，我还没发现什么问题，大家在宿舍都相处得很开心，在店里面都能积极主动地打扫卫生，工作服都能穿戴整齐、保持干净，就这些。”
美容技术总监林恩惠开头之后，各店的店长也纷纷反映了自己团队人员的日常表现，都是一个好字。
美容部副总王雅芝一直在做笔记。
王总见此就针对员工的发表做了总结：“从大家反应的情况来看，我们的团队建设是成功的，但是我们也要敢于发现我们自己的不足，有不足的地方很正常，没有关系，我们只要重视了，解决了才是进步，才能走得远，希望下回开会大家更勇敢些，好，下面我们请吴总发言。”
王国彬的话还没落地，下面已经啪啪地响起了掌声。
英子抬手往下压了压，示意大家停止鼓掌。
“说实在的，听了大家的发言我内心是很欣慰的，希望大家保持良好的作风，对新人的同事起到传带帮的作用，我相信在座的各位未来都是我们集团公司的骨干，但眼下我们要踏踏实实地把我们身边的每件小事都做好，把我们每一位顾客都服务好，记住了：客户就是我们每家店的江山，是我们公司的江山！”
说完这句话英子就停顿了下，不是她有意等待大家的反应，而是她自己刚才所说的话感到了、惊讶了：没想到自己也会说出这么有激情、有格局的话来。
正当英子要处于茫然沉思中时，下面就又响起雷霆般的掌声。坐在英子左边的丈夫王国彬也被员工的掌声带动起来，笑容满面地朝着英子鼓掌。
“好好，谢谢大家！在会议之前啊，我与王总也刚交流了服务方面的问题，我们要做得大做得强做得久，就是要给客户提供安全的产品，提供周到的服务，下一步，我们引进美发项目，就是美容和美发结合起来一起开，这样呢，我们的美容院就更好引流，客户也不容易流失，具体的内容啊，我们下次开会再交流。今天啊就与大家交流这么多。”
王国彬见英子说完就看向了自己，马上
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