第112章 荆棘险途,壮志如磐(2/4)
在产品、价格、市场推广等多个方面做出调整,才能在这场竞争中脱颖而出。”
“我觉得我们可以适当降低产品价格,以应对竞争对手的价格战。”销售部经理提出建议,但话音刚落,就遭到了市场部经理的反对。
“降价不是长久之计,我们的产品在品质和技术上有优势,盲目降价会损害我们的品牌形象。我认为我们应该加大市场推广力度,突出产品的差异化优势,提高品牌知名度。”市场部经理激动地说道。
“可是,市场推广也需要大量的资金投入,我们的预算有限,该如何平衡呢?”财务总监皱着眉头,面露难色。
一时间,会议室里争论不休,大家各执一词,谁也说服不了谁。李强静静地听着大家的讨论,心中也在权衡着各种方案的利弊。他深知,每一个决策都关乎着公司的生死存亡,必须慎之又慎。
在城市另一边的创业孵化基地,张宇的初创公司里同样弥漫着紧张的气氛。办公系统的问题还未彻底解决,公司又收到了一份来自大客户的投诉。原来,由于办公系统的故障,导致客户订单的交付出现了延误,客户要求公司给予赔偿,并威胁要终止合作。
“张总,这可怎么办?这个大客户对我们来说非常重要,如果失去了他,我们的业务会受到很大的影响。”负责客户服务的小张焦急地向张宇汇报。
张宇的脸色变得十分难看,他强压着内心的怒火,努力让自己镇定下来:“先向客户诚恳道歉,说明我们的情况,并承诺尽快解决问题,给予他们一定的补偿。同时,加快办公系统的更换进程,不能再出现类似的问题。”
公司的办公区域里,员工们都在紧张地忙碌着,试图挽回这个大客户。一位员工小声地抱怨道:“怎么这么倒霉,麻烦一个接着一个。”另一位员工安慰道:“别灰心,我们一起努力,一定能度过这个难关。”
而在集团公司的商学院,今天的课程是“商业谈判与危机公关”。讲师通过模拟商业谈判场景和危机公关案例分析,让学员们学习如何在复杂的商业环境中应对挑战。
“大家看,在这个危机公关案例中,企业通过及时、有效的沟通和真诚的态度,成功化解了客户的投诉,维护了企业的形象。”讲师说道,“所以,在
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