第81章 改革新篇(1/4)

    梁甜在省财政厅办公室主任的岗位上越发得心应手，随着资金使用效益评估工作的圆满收官，她的能力得到了全厅上下的一致认可。这份评估报告在省政府层面引发了高度关注，相关领导对报告中的详实数据与精准建议极为赞赏，批示要求财政厅以此为契机，全面优化财政资金管理流程。一时间，财政厅内掀起了一股改革之风，而梁甜作为核心推动者，被赋予了更多重任。

    她马不停蹄地投入到新的工作中，牵头组建了一个跨部门工作小组，旨在根据评估报告制定具体的改革实施细则。小组内成员来自财政厅各个关键科室，既有经验丰富的资深专家，也有思维活跃的年轻骨干。初次小组会议上，气氛热烈而紧张。一位资深的预算科科长率先发言：“梁主任，咱们这次改革涉及面太广了，尤其是预算分配这一块，牵一发而动全身，稍有不慎，可能影响到全省各地市的财政运转，可得慎之又慎。”梁甜认真地点点头，目光坚定地回应：“张科长说得对，正因如此，我们更要齐心协力。大家先各自梳理本科室在资金管理流程中存在的问题，结合评估报告中的建议，提出切实可行的改进方案。下周咱们再开一次会，汇总讨论。”

    会后，梁甜回到办公室，刚坐下，手机就响了，是苏然打来的。“梁甜，最近忙疯了吧？”苏然的声音带着几分关切与疲惫。梁甜苦笑着说：“可不是嘛，这改革的事儿千头万绪，感觉有使不完的劲儿。你呢，省委那边工作怎么样？”苏然叹了口气：“我这边也不轻松。政务服务效能提升专项行动虽然取得了阶段性成果，但新问题又冒出来了。最近接到不少群众反馈，说一些基层政务服务窗口虽然办事效率提高了，可服务态度却变差了，这和我们的初衷背道而驰啊。”

    梁甜思索片刻，说道：“这确实是个大问题。我觉得你可以从人员培训和监督机制两方面入手。针对窗口工作人员开展服务意识专项培训，邀请专业的服务培训师来授课，提升他们的沟通技巧和职业素养。同时，建立一个严格的监督反馈机制，设立投诉热线和网上评价平台，对服务态度差的工作人员进行严肃处理。”苏然听后，眼前一亮：“梁甜，你这主意太棒了！我怎么没想到呢。行，我这就着手去办。对了，你那边改革工作进展如何？”梁甜简单介绍了一下工作小组
本章还未完，请点击下一页继续阅读>>>