第41章 爆红(1/3)
“你好，夏天。”
程小玲小声跟仲夏打了招呼，有些拘谨地坐在她身边的位置上。
她取出一本小本本，开始给仲夏介绍这里的情况。
“我们网络组主要是给其他组提供技术支持的，比如说你们平时跟客户聊天，最常用的企鹅号、wx号，都是我们这边找号商买来又养了一段时间的，企鹅号便宜些，一般几十就能买到，wx会贵一些，难养一些，碰到的问题也更多——”
“像‘爆红’，就是经常会遇到的问题。‘爆红’是什么意思你懂的吧？”
参加过“培训”的仲夏也算“科班”出身，当然知道是什么意思。
一般跟客户聊天，时机差不多了，就该引导客户去理财转账了，涉及到“理财”相关词汇，很容易触发系统给客户发送警告，提醒客户谨防诈骗。
因为提示的前缀会带个红色的感叹号，所以被称作“爆红”。
得到仲夏的肯定回复后，程小玲说了下去。
“只要爆红，客户警惕心明显会上去，上钩难度就增加了。有的甚至会举报投诉我们的号。”
“被‘爆红’的号，很容易就这样被封掉，一旦封了，这个号基本回不来了，成本上损失就比较大。针对这个问题，我们想了不少法子，都没太大用处，现在有一个治标不治本的笨办法——”
“就是跟客户说自己有两个号，为了怕错过客户的消息，把自己的大号小号和客户同时拉在一个三人群里聊天。这种情况下，因为不是点对点的聊天，就算被举报投诉，一般也只是解散群，不至于封号。”
“但这样做一方面比较麻烦，容易让客户感觉不舒服，另一方面只能保住号，并不能真正解决问题，还是会丢失客户……”
程小玲一五一十地介绍，仲夏认真地聆听。
阳光通过半开的百叶窗落进来，照在两个年轻女孩的脸上，细腻的肌肤更显洁白光亮，连细小绒毛都纤毫毕现，仿佛给她们打了一层浅金色柔光。
一个长着娃娃脸，如同半熟萝莉，另一个眉眼清冷，五官精致，凑在一起还真是一幅养眼的画面。
阿泰突然有些惋惜，要是仲夏不是落红组的就好了，三个人一起玩，应该很带劲吧。
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