周文强老师解读《销售致富圣经》中(2/16)
打击”这个词，是想让你更加深刻的体验，所有的事发生在你身上，有可能是好事，有可能是坏事！如果真的是把乔·吉拉德给打击死了，他可能再也不敢做销售了！但是他没有 ，不是“打击”，应该是“激发”！
乔·吉拉德真的从那天起发誓： “我错了！我那一秒钟脑袋里面想的不是客户，我想的是怎么赚他的钱，他说对了！”他亲自跑到客户家里面跟这个客户道歉，亲自送客户礼物！他不是为了挽回这张单，他告诉这个客户说：
“你今天没有在我手上买这台车，但是我很感恩你！因为你给我深深上了一课！”
乔·吉拉德从此以后，他非常注重倾听客户讲的每一句话！当客户来买车的时候，带着太太一起来买车，乔·吉拉德就开始跟客户聊天：
“先生，我可以给你推荐最适合您的车型！那我首先要了解一下您，请问这台车您是买给谁？是买给您还是买给您的太太呢？买给您的太太？哇~！小姐您太棒了！您先生对您这么好！~你们在哪里工作？在哪里上班？”
就跟他开始聊家庭了。你知道吗？聊着聊着，聊成朋友了！知道吗？聊到请乔·吉拉德去他家吃饭！乔·吉拉德请他去他家吃饭！聊到朋友以后，请问：那台车有没有买？来，告诉我！
百分之百买了！就是建立信赖感！建立信赖感最快的方法，就是注意倾听！不是把客户当成客户，是把客户当成朋友，这是第一点！
第二点，更快速的那就是，你的衣着、你的打扮、你的客户见证、你的名人见证，这些所有东西其实都是建立客户信赖感的一种方式！
我举个例子，周老师经常讲这个案例。今天我们去医院看病，你们有没有发现，医生会怎么看？张嘴，“啊”，看看你的舌头，号号脉，听听你的心率，是不是这样子的？然后再给你开药，对吗？
其实我想告诉你，周老师有一个弟子就是专门的医生。只要你一进来，你一报你的病症，他已经知道该给你开什么药了！那为什么还要“啊”，还要看一看，还要申申脉？你知道这是为什么吗？
其实这一系列动作，说白了就是在建立信赖感！我们想象一幅画面。 今天你进到一个医院去看病。
这个医院的医生，染着黄毛
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