第95章 参与式决策(3/4)

计无法满足市场需求。

    部门经理，也就是丁成艾当时，决定采用参与式决策的方式，邀请团队成员共同解决这一难题！

    首先，丁成艾组织了一场全体会议，明确阐述了当前产品存在的问题和市场反馈，

    并鼓励所有人提出自己的观察和观点。

    项目组成员、产品经理、设计师、开发工程师以及市场专员等各抒己见，从各自专业角度分析了问题的根源。

    接下来，团队进行了一系列的工作坊活动，针对各个关键问题设立小组，

    比如技术研发小组负责讨论技术瓶颈与解决方案，市场调研小组则聚焦于市场需求的深度挖掘。

    每个小组内部都进行了充分讨论并提交初步建议！

    随后，丁成艾主持了一次汇总会议，让各小组汇报研究成果，并引导全员对各项提议进行开放式讨论。

    经过多轮深入交流和投票表决，团队最终达成共识，

    确定了优化现有功能、引入创新技术以满足市场需求的新产品设计方案，并调整了研发时间表！

    由于线上线下渠道整合困难，导致客户体验下降，销售业绩受到影响。

    为解决这一复杂问题，公司决定举办一次跨部门参与式决策工作坊，

    涉及部门包括，线上运营部、线下门店管理部、it技术部、客户服务部和市场营销部。

    工作坊开始时，所有参与者被分成多个小组，每个小组包含来自不同部门的代表，确保多元视角和全方位理解问题。

    公司ceo首先阐明问题背景和期望目标，鼓励大家自由发表意见，共同寻找解决方案！

    在为期两天的工作坊活动中，小组成员首先通过头脑风暴、swot分析等方法，

    深入剖析线上线下渠道整合中的难点，如数据同步延迟、用户体验不一致、营销策略难以协同等问题。

    然后，各小组针对所发现的问题集思广益，设计出初步的解决方案框架。

    其中一个小组提出了建立统一的全渠道客户管理系统，以便实时共享用户信息和购买行为数据；

    另一个小组则重点研究如何优化线上线下一体化服务流程，提升客户购物体验；
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