第 42章 有容(1/2)

    宽裕温柔，足以有容也。仁义理智之德之二。

    宽，指的是幅度。君子，宽以居之。裕，指的是深度。温，就是不冷不热的意思。柔，不是软和弱，是有柔韧性的。可以理解为理。

    就是说培养要达到这一目的，必须首先要准备好基础条件，然后，在此基础上再采取培养行动。

    没有信赖就没有人才培养。部下的干劲，只有在信任领导的前提下才能发挥出来。

    试想，如果一个领导连部下的困苦都不了解，只一味的强迫命令他好好工作，行得通吗？因此，应该认真听取部下意见，深入了解凡是涉及部下生活中的一切问题。否则，无论因为任何事情失去了部下的信赖，再怎么说，培养工作也按正确的方向进行。这就是人文关怀，人性化管理。

    从某种意义上来说，善于培养人才的人，其资格正在于能够抛开自我，经常设身处地为他人的事情着想。不可否认，任何人都想成为完美无缺的人。然而，仅凭这一点，是不可能有效地培养他人的。

    追求完美的人，就会变得神经质，不能看到丝毫的不舒服。就会让他的容忍度变小，在培养人才的路上就会出现偏差。这就必须有容，水至清则无鱼，人至察则无徒。

    作为一个领导，能否得到部下的信任，一个重要的条件就是不要“牺牲”部下。必须对所有部下的工作经常地给予卓有成效的指导，并且要有说干就干的速度和果断的行动能力。不言而喻，这当然要与领导者关怀部下的那颗真挚赤诚的心有着直接的关系。

    棘手的工作自己承担，不要逃避麻烦。具备说服领导和横向部门的能力。说服力的基础在于自己平时得干出一番事业。要培养工作的“自动化”，只有一个做法就是完全取决于如何诱导部下的动机。纠正自己的坏习惯，不能挫伤部下的干劲，就得在执行制度的时候要宽裕，在部下出现问题是要温柔的处理，不能粗暴的伤害他们的积极性。不管对谁要从认可他的优点和长处，作为认识他的开始。尤其是能容得下他们的缺点。才能把缺点转化为优点。

    作为领导，要环顾一下部门中有没有人在做过分单调的工作。假如发现有，就要扩大他的情趣，把把与之有关联的工作都委托给他一起做；假如发现没有，也可以要求
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