第150章 开设专业自行车道和滑板道建设公司(7/17)

商业活动

    - 社区活动：

    - 参与社区活动，例如，社区运动会、文化节等，展示公司服务和项目案例。

    - 例如，赞助社区自行车比赛，提供自行车道和滑板道建设服务。

    - 商业活动：

    - 参与商业活动，例如，房地产展览会、商业论坛等，寻找潜在客户。

    - 例如，参加房地产展览会，展示运动场地建设案例，与开发商建立联系。

    33 客户推荐和口碑营销

    - 客户推荐：

    - 鼓励现有客户推荐新客户，提供推荐奖励，例如，折扣、优惠券等。

    - 例如，提供推荐奖励计划，客户推荐新客户可以获得折扣。

    - 口碑营销：

    - 提供优质的服务和产品，赢得客户的好评和口碑。

    - 例如，提供高质量的施工服务，及时解决客户问题，赢得客户的信任和推荐。

    4 客户关系管理（cr）

    41 建立客户档案

    - 客户信息：

    - 建立详细的客户档案，记录客户的基本信息、联系方式、项目需求、服务记录等。

    - 客户分类：

    - 根据客户类型和需求，对客户进行分类管理，例如，政府客户、商业客户、个人客户等。

    42 定期沟通

    - 客户拜访：

    - 定期拜访客户，了解客户需求，介绍公司服务和项目案例。

    - 电话和邮件：

    - 定期与客户保持电话和邮件联系，发送项目案例、公司动态、客户感谢信等。

    43 客户反馈

    - 满意度调查：

    - 定期进行客户满意度调查，收集客户意见和建议。

    - 问题处理：

    - 及时处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案。

    44 会员制度

    - 会员优惠：

    - 推出会员制度，提供专属优惠和服务，增加客户忠诚度。

    - 积分系统：

    - 建立积分系统，根据客户的
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