第11章 开设面包店(13/22)
作坊”,邀请顾客参与,亲自动手制作面包,并提供专业指导。
- 品鉴会:
- 举办新品品鉴会,邀请顾客品尝和评价新产品。
- 具体例子:举办“新品品鉴会”,邀请顾客品尝新推出的面包和糕点,并收集他们的反馈和建议。
2 社区活动
- 社区活动:
- 参与和组织社区活动,如集市、节日庆典、慈善活动等。
- 具体例子:参与当地的集市或节日庆典,设置摊位展示和销售面包产品,增加品牌曝光度。
- 合作活动:
- 与当地的其他商家合作,举办联合促销活动。
- 具体例子:与附近的咖啡店合作,推出“买面包送咖啡”或“买咖啡送面包”的联合促销活动。
- 公益活动:
- 参与公益活动,如捐赠食品、赞助社区项目等。
- 具体例子:定期捐赠剩余的面包给当地的慈善机构,或者赞助社区的公益项目,提升品牌形象。
三、忠诚度计划
1 会员制度
- 会员卡:
- 推出会员卡制度,提供积分、折扣、生日优惠等福利。
- 具体例子:推出会员卡制度,顾客每次消费都可以积累积分,积分可以兑换礼品或享受折扣。
- 会员:
- 设置会员等级,提供更高级别的福利,如专属活动、优先购买等。
- 具体例子:设置会员等级,会员可以享受专属活动、优先购买新品等福利。
2 忠诚度奖励
- 消费奖励:
- 根据顾客的消费金额和频率,提供相应的奖励。
- 具体例子:根据顾客的消费金额和频率,提供“满100元减10元”或“满10次送小甜点”等奖励。
- 推荐奖励:
- 鼓励顾客推荐新顾客,并提供推荐奖励。
- 具体例子:鼓励顾客推荐新顾客,推荐人和被推荐人都可以获得“首次购物九折优惠”或“免费小甜点”等奖励。
四、跨界合作
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