第1402章(2/3)

统查询速度就跟不上,导致办理时间延长,群众得在一旁干等着,心里难免着急。”

    “我觉得可能还是跟咱们系统不够流畅,以及工作电脑不够先进有关。”

    彭铭川边听边认真点头,从上衣口袋掏出随身携带的笔记本,仔细地将问题记录下来,还不忘追问几句细节,力求全面掌握情况。

    然后笑着道:“没办法,咱们这个服务中心,刚刚筹建,系统方面的问题,还需要继续完善。至于电脑设备方面,我会遵求相关技术人员的意见。”

    “如果确实是这方面有问题,市面上也有合适的新型电脑,我也会让相关部门帮你们进行更换。”

    “毕竟,你们这里是直接面对群众需求的一定要先满足你们的工作要求。”

    跟张宇聊了一阵之后,彭铭川便转身融入办事群众之中。

    那边一位头发花白、正办理社保业务的老同志进入他的视线。

    彭铭川笑着上前,跟对方搭腔道:“大爷,您今天来这儿办事,感觉方便不?咱工作人员的服务态度您还满意不?”

    这老同志抬起头,瞧见是彭铭川,眼睛微微一亮,乐呵呵地说道:“彭书记,您好。哎我真的是要感谢您啊。”

    “如今县里这新建的行政服务中心,可太方便了!以前办个社保手续,我得在各个部门之间来回跑,腿都快跑断了。现在好了,来这行政服务中心,一站式全搞定,工作人员态度也好,有问必答,特别耐心。”

    说到这里,这老同志便是又迟疑着道:“就是有时候窗口排队的人太多,等的时间有点长,要是能快些就更好啦。”

    彭铭川认真点头,道:“大爷,您这意见提得太宝贵了,我们的工作就是要不断改进,想尽办法让大家办事又快又舒心。”

    “您放心,如今这行政服务中心刚刚启用,一些工作还有是我们的系统,都还要进一步磨合。”

    “相信,再过一段时间,您说的这些情况,都会逐渐改观的。”

    彭铭川又连接地跟几个工作人员和办事群众,进行了相关的谈话。

    发现虽然确实还存在一些问题,但总体情况,还是相当让人满意。

    结束在大厅的走访后,彭铭川便召集这行政服
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